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Éloges et critiques

Votre avis compte beaucoup pour nous et nous avons mis en place une organisation permettant de recueillir tous vos commentaires.

Vos commentaires sont positifs : nous serons toujours heureux et fiers de vous avoir rendu service dans un moment difficile et nous transmettrons vos messages aux équipes concernées. contact-eloge@atemax.fr

Vos commentaires sont négatifs parce que vous n'avez pas obtenu satisfaction. Dites-le nous aussi. Nous analysons toutes les réclamations et nous les partageons également avec nos équipes. Dans tous les cas, vous recevrez une réponse et nous mettrons en place, si nécessaire, des corrections dans notre façon de faire. contact-reclamation@atemax.fr

Vous avez des suggestions d'amélioration de notre service : n'hésitez pas à nous les transmettre. Nous examinerons la faisabilité de vos propositions et dans tous les cas, vous recevrez une réponse. contact-suggestion@atemax.fr

Informations essentielles

N'oubliez surtout pas de nous transmettre dans le corps du mail les informations suivantes. Elles sont essentielles pour nous permettre d'apporter une réponse à vos messages. Un grand merci.

  • Vos noms et prénoms
  • Votre numéro EDE ou N° Client (obligatoire)
  • Un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre facilement, idéalement un numéro de mobile
  • Et votre adresse postale